- STAR
-
2017/05/11
14:00 签到(领取课程资料)
14:30 全面质量管理概述/如何成立质量改善小组。
(理论授课及课堂分组实际演练)17:30 当日课程结束
-
2017/05/12
08:30 签到
09:00 品管圈十大步骤-主题选定、活动计划拟订。新旧七大手法—亲和图、矩阵图法(理论授课及课堂分组实际演练)
12:00 午餐及午休
14:00 品管圈十大步骤-现状把握、目标设定。新旧七大手法—层别法、检查表、柏拉图、直方图(理论授课及课堂分组实际演练)
17:00 当日课程结束
-
2017/05/13
08:30 签到
09:00 品管圈十大步骤-解析、对策拟订。新旧七大手法—特性要因图、系统图(理论授课及课堂分组实际演练)
12:00 午餐及午休
14:00 品管圈十大步骤-对策实施与检讨、效果确认。(理论授课及课堂分组实际演练)
17:00 当日课程结束
-
2017/05/14
08:30 签到
09:00 品管圈十大步骤-标准化、检讨与改进。(理论授课及课堂分组实际演练)
12:00 午餐及午休
14:00 全国医院品管圈历年得奖案例讨论。(课堂分组讨论)
17:00 课程结束
- END