医疗失效模式及效应分析(HFMEA)-线上训练营－优质医管活动，尽在医管通！

医疗风险暨患者安全管理工具

《医疗失效模式及效应分析(HFMEA)》

线上训练营

课程介绍

医院在医疗风险管理上总是处于被动状态，在进行医疗风险管理时一般就只是购买医疗责任保险或对相关责任科室、责任人进行扣罚。但是，这些措施并不能真正做到降低医疗风险损害的发生率，只是治标不治本。如今，“建立医疗风险管理机制，通过标准化的医疗风险管理方法降低医疗风险”已被重视，并在等级医院评审标准里也有要求。

医疗失效模式及效应分析(HFMEA)已在医院预应管理中被大量实践应用，并被确立是一种十分成熟及有效的医疗风险管理方法，此方法透过分析现有系统（流程）或将建立的系统（流程），运用头脑风暴法找出系统（流程）中的潜在问题及其根本原因，并针对根因采取必要行动予以消除/控制或减少损害，重新设计优化系统（流程），对新系统（流程）进行分析测试并实施监测，以提前防范医疗风险，将目前的『事后改善』的医疗安全管理模式转变为『事先预防』的风险控制机制，从而提高医院医疗安全水平。

本次医疗失效模式及效应分析(HFMEA)线上训练营，通过医管通在全国数十家三级医院推行的成功经验，将其活动中的教育训练模式引入到此次的培训课程中。主要目的在藉由提供受训人员HFMEA基础理论、以及HFMEA中所需用到的工具介绍与运用培训，以线上授课、互动、安排完成作业方式，并经由老师的点评及指导，充实医院人员在HFMEA运作上所须之知识与技能，让医院人员实际运作及了解质量管理工具之精神，并能活用于医院的各项质量改善活动中，促进医院改善质量能有更好发挥！

课程内容

学习目的

1、掌握医疗风险管理实务操作，成为回到医院后能将医疗风险管理方法付诸实践的实干型医疗风险管理专业人员。

2、修正以往使用医疗风险管理工具时的偏差，将医疗风险管理工具使用得更为规范和标准。

课程特别之处

1、师资力量：本次授课老师在全国数十多家三级医院推动的成功经验，将其活动中的教育训练模式引入到次此的培训课程中。

2、课程设计：理论培训，课堂中实例分享，互相学习讨论，理论与实际的相互印证；

3、课程内容：所有课程皆从医院实际需求出发，符合医院现状，课程案例与实际运用相对应。

4、课后测评：培训结束后答题做课程测评，可了解到自己学习后掌握的情况。

5、课程互动：每次培训课程测评后截图发送群及准时按要求上交作业，班主任记录每位学员或医院的点数，最后课程结束后点数最高的学员赠送医院管理书籍。

6、课后作业：每阶段学习结束后安排课后作业，老师审核作业后，会整理出大家的共性问题发送群内给予解答。

特训特色

1、成果导向：以训练出一批有能力组织人员，成功改善科室问题的专业人员为课程目标；
2、人才交流：学员们可对医院HFMEA的实施进行充分交流，互相促进；
3、成功分享：提供成功经验分享，站在巨人的肩膀上，与成功为伴。

特训目标

1、训练出一批可实际运作专业人员；
2、培养和储备医院内部质量管理人才，使质量管理得到持续性改善；
3、HFMEA落地生根，持续不断运行，持续改善医院质量；

适合人群

医院质量及风险管理相关科室人员、医院临床科室主任、护士长、质控员、医院中高层主管、其他有兴趣者。

学习证书

1）每次课程完成课后测评（效期在课程结束后1个月内完成），并截图给班主任审核；

2）按时完成老师布置的作业，并准时提交给班主任；

3）完成1）2）点可参加线上考核；

4）考核通过后颁发学习证书；

5）如不需证书可不参加本次考核。

课程费用及报名流程

1500元

限时特惠方案参看下方

特惠说明：

1、限时报名并完成缴费1175元/人，赠送医管通VIP会员半年卡，价值999元

2、医管通VIP会员报名可享受999元/人（不再赠送额外会员时间），会员若无法优惠价下单付款，请参看下方联系方式！

3、购买本次课程可在医管通知识店铺永久无限回看

报名联系

1、联系方式：陆老师 13761721372（微信同号）

2、报名完毕或有疑问等请务必添加微信联系并确认报名结果

陈俊凯 上海康程医院管理咨询有限公司执行总裁

上海康程医院管理咨询有限公司执行总裁上海复旦医院管理有限公司咨询顾问广东省卫生经济学会医药产业经济专业委员会委上海市儿童医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 上海市杨浦区中心医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 上海市浦东医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 上海市长宁区妇幼保健院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 上海市瑞金医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 上海市第七人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 山东省济宁医学院附属医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 山东省淄博市临淄区人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 广东省广东医科大学附属医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 海南省第二人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 浙江省人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 浙江省东阳市人民医院品管圈(两岸医疗品质促进交流竟赛金、银、铜奖) 浙江省永康市第一人民医院品管圈 (全国医院品管圈大赛二等奖) 浙江省萧山区第一人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 江苏省镇江市第一人民医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖;两岸医疗品质促进交流竟赛银奖) 江苏省镇江市第一人民医院新区分院品管圈项目(全国医院品管圈大赛二等奖) 江苏省句容市人民医院品管圈 (全国医院品管圈大赛一等奖) 山西省大同市煤总医院品管圈项目 (全国医院品管圈大赛二等奖) 辽宁省本溪市金山医院品管圈项目吉林省吉林大学第一医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 吉林省吉林大学第二医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖) 吉林省中国医科大学四平医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 吉林省长春市长春骨伤医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛一等奖) 湖南省邵阳市中心医院品管圈(两岸医疗品质促进交流竟赛铜奖、全国医院品管圈大赛三等奖) 四川省眉山市中铁医院品管圈 (全国医院品管圈大赛一等奖)、RCA、HVA、FMEA 项目四川省宜宾市第一人民医院品管圈项目(全国一等奖) 四川省绵阳市第三人民医院品管圈项目(全国三等奖)…… 著作：陈俊凯、黄建丰、廖鹤婷、李春艳、连淑萍、邱庆扬、王晏婷.玩转5S[M].上海.上海科学技术文献出版社，2019。陈俊凯、黄建丰、王晏婷.玩转品管圈[M].北京.光明日报出版社，2015。

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