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廖鹤婷 上海康程医院管理咨询有限公司 高级咨询师

质量管理  5S  品管圈,服务体系建置  

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讲师简介
台湾童综合医院 手术室护理师台湾全民医院 产房护理师 台湾恩主公医院 手术室护理师 副护理长 手术室护理工作十六上海市杨浦区中心医院品管圈项目(全国医院品管圈大赛三等奖)湖南邵阳中心医院品管圈辅导项目(第四届全国品管圈大赛二等奖)上海第七人民医院第一期品管圈辅导项目(第三届全国品管圈大赛二等奖)上海市儿童医院品管圈辅导项目(第三、四届全国品管圈大赛二等奖)内江市第一人民医院品管圈项目(第六届全国品管圈大赛二等奖)长宁区妇幼保健院第一期项目(第五届全国品管圈大赛二等奖)(第六届全国品管圈大赛一等奖)邹平市人民医院品管圈(第七届全国品管圈大赛二等奖)上海肺科医院品管圈(第七届全国品管圈大赛一等奖)瑞金医院辅导员培训及精细化管理项目(第七届全国品管圈大赛三等奖)参与著作陈俊凯、黄建丰、廖鹤婷、李春艳、连淑萍、邱庆扬、王晏婷.玩转5S[M].上海.上海科学技术文献出版社,2019。陈俊凯、黄建丰、王晏婷.玩转品管圈[M].北京.光明日报出版社,2015。
项目经验
1. 义乌妇保院SGS优质服务体系建置项目 2. 新疆石河子SGS优质服务体系建置项目 3. 赣州市人民医院服务体系建置 4. 上海德达医院服务体系建置项目 5. 赣州市人民医院服务体系建置项目 6. 宁波夏里特妇产医院服务体系建置项目 7. 东莞妇保院服务体系建置项目 8. 中牟县人民医院服务体系建置项目 9. 浙江省第一人民医院品管圈辅导项目 10. 苏州市木渎人民医院品管圈辅导项目 11. 上海市杨浦中心医院品管圈辅导项目 …… 参与著作 陈俊凯、黄建丰、廖鹤婷、李春艳、连淑萍、邱庆扬、王晏婷.玩转5S[M].上海.上海科学技术文献出版社,2019。 陈俊凯、黄建丰、王晏婷.玩转品管圈[M].北京.光明日报出版社,2015。
TA的授课

精细化管理线上辅导

2023-02-01 00:00 至 2024-02-01 00:00

已结束

基于SGS之医院服务体系建置-线上学习课程

2022-02-01 00:00 至 2022-02-28 00:00

已结束

品管圈大赛赛前辅导线上特训班

2020-08-29 00:00 至 2020-09-05 20:00

已结束

第三十八期医院品管圈圈长训练营-线上学习课程

2020-05-26 00:00 至 2020-05-31 20:30

已结束

品管圈圈长实操沙盘训练营-嘉善站

2020-04-23 00:00 至 2020-04-26 17:00

嘉兴市

已结束

围手术期护理质量管理

本期医管通微课堂邀请到上海康程医院管理谘询有限公司精细化管理事业部门资深咨询师廖鹤婷老师,为大家分享《围手术期护理质量管理》,让学员学习如何运用适合的护理评估方式与沟通技巧,针对病人 存在的健康问题和需要;提供病人在手术前、 中、后期的各项专业及持续性 的护理。

围手术期    护理管理    质量管理    

品管圈-现状把握及目标设定

当品管圈活动已进入“现状把握”步骤,如何进行现状把握?如何制作查检表?如何找到改善的问题及重点?都是大家迫切想要解决的问题。 康程医管高级咨询师—廖鹤婷,将自己多年辅导品管圈的经验进行分享,让大家高效的进展品管圈,找出真正问题的原因。

品管圈    质量管理