翟胜飚

医院服务培训咨询专家，“丰田式医院”的倡导与创建者，新加坡服务管理咨询中心QS-FIRST中国区总经理、高级咨询顾问，澳大利亚国立大学管理学院国际管理硕士（ANU-MIM），中国人民大学经济学学士。